Rapitori.info

[SirJones]

Vreau sa creez un topic despre magazinele online de pescuit din Romania. Desi uni dintre noi poate au conflicte cu anumiti administratori de magazine totusi va rog fiti obiectivi.
Magazin Preturi Seriozitate Calitatea serviciilor Stocul de marfa
Fisela ok ok ok 90% din e pe site e cu adevarat acolo
total ok 80% 80% vrastie totala
voblere ok ok ok ok
totalfishing 60% ok ok ok
magazindepescuit ok 0% 0% vrastie totala

[Gerula]

In pofida conflictelor pe care le-am avut cu radulescu, de trei ori am vrut sa cumpar ceva de la el (imi trebuia produsul respectiv, iar pe site marfa aparea ca fiind pe stoc). De fiecare data, cand am sunat mi s-a spus ca produsul respectiv nu este disponibil. Ma indoiesc ca respectivul magazin are pe stoc fie si numai un ac, cred ca functioneaza exclusiv ca intermediar.

Mai multe detalii despre acest gen de magazin virtual in acest articol.

[Pikeman]

2 comenzi la radulescu fara probleme am avut
asemenea

1 comanda fisela fara probleme

3 comenzi fishshop fara probleme

[Gerula]

Mie principalul criteriu la magazinele astea mi se pare stocul. E clar ca niciunul dintre patronii care vor sa-si cladeasca o afacere de soiul asta n-o sa inceapa sa traga tepe, pentru ca increderea e cel mai important capital al unui magazin care vinde prin corespondenta. Dar daca respectivul magazin consta intr-un om cu un calculator, plus un nea care ia marfa de la furnizor si pune pachetele la posta, din punctul meu de vedere este ca si inexistent. Cum spuneam, de cate ori am incercat sa iau de la radulescu, respectiva marfa nu era pe stoc.

Mai bine facem o lista cu marii importatori, plus contacte. Nu cred ca am povestit pe vreun forum patania mea cu elicea Minn Kota, de atunci respectul meu pentru Arrow a crescut exponential.

[kuintautti]

io am cumparat de citeva ori de la mistpool ... pt renolandia transport gratis... marfa care e pe stoc chiar e pe stoc si daca e platita vine chiar si a doua zi direct acasa

in renolandia Spey clave iar trimite gratis si pt renolandia astia prefera plata la predare ... asta insemna ca tre sa mergi sa o iei de la oficiu postal... iar pt Romania cica trimit daca comanda e platita in prealabil si depaseste suma de 100 €...

taimen.com am impresia ca trimit gratis pt romania daca comanda e platita si depaseste 50 €

in fine... magazinele on line au ele avantajele si dezavantajele lor... cind e vorba de materiale de facut muste io prefer totusi sa aleg cu mina mea punga dintre altele la fel ... o pipai ... o miros ... trezeste inspiratie... vad musca... vad pestele si trasatura chestie de inspiratie ...

la magazine on line nu prea vezi ieftiniri serioase... aici la magazinul de chinezarii au si raion de pescuit... fix acu toate materiale de facut muste si sculele de facut muste existente in raft sint la 50 % ieftinire... azi am luat ceva pt un amic care da 95 % numa la musca si pt mine citeva culori de blana pt zonkere din ciine eno , lac si ata de matisat

[ilie]

In ultima vreme Fish shop.

[adrignat]

mimteam superok
fisela superok
voblere.ro ok
totalfishing....mmmm....pan la urma bine
fishshop(desi nu am facut io direct comanda) superok
cele mai mari probleme le-am avut cu curieratul......

[BygDaddy]

totalfishing am avut 3 comenzi:prima super ok si urmatoarele 2 cred ca fost problema cu firma de curierat ca mi-au venit cu intarziere de o saptamana
fisela ok
fishshop ma duc la ei la magazin direct

[Laurentiu]

http://shop.lundgrensfiske.com/

A+ over all...prietenii stiu de ce...
admine, stai flexat ca nu e site-ul meu

[old_radu]

...fishshop...fara probleme,ok
...ropescar...fara probleme,foarte comunicativ

[dstb]

http://www.rodbuilding.ro/index.php?lin ... in_virtual - Fara probleme, comunicativ

[Gerula]

Paul Sas stiu ca e unul dintre cei mai apreciati rodbuilderi de la noi.

[Pikeman]

am comandat de la Abrevis, au uitat sa imi trimeata niste snapuri de 14 lei, am comunicat via email si a doua zi leau trimes la usa prin curier , ba am fost si sunat sa mi se ceara scuze si sa ma intrebe daca am primit, mi sa parut un gest maret pentru Romania

[Cristi E]

da, Abrevis sunt f de treaba !

[Gerula]

N-am avut niciodata ocazia sa iau de la ei, dar nici reclamatii n-am auzit pe la nimeni.

[Gerula]

Experienta mea cu Fisela, pornita de la curly shadurile de 4'' despre care vorbeam aici echipamente-f5/orka--t262.html

The good:
1. La telefon vorbesti cu oameni care au idee ce diferenta e intre chartreuse silver glitter si chartreuse pepper.
2. Livrare destul de prompta in Bucuresti prin curierat. In provincie n-am idee care o fi situatia.
3. Au avut ceva stoc la o marfa destul de rara si de cautata (curly shad de 4'').
4. Persoana de la vanzari cu care am vorbit a fost foarte serviabila, s-a oferit sa caute la alti comercianti marfa pe care mi-o incurcasera in comanda. Un mare plus aici daca se si tin de cuvant. Chiar daca nu, o atitudine placuta pentru client.

The bad:
1. Sistemul de comanda online nu indisponibilizeaza automat marfa din stoc. E o problema foarte grava, pe care o au multe magazine online romanesti. Cu alte cuvinte, tu dai comanda online, sistemul vede cate bucati sunt pe stoc la momentul ala si iti proceseaza comanda. Dupa care vine altul, da telefon sau vine fizic la sediu, si cumpara marfa pe care o comandasei tu, fara ca vanzatorului sa-i apara ca marfa aia a fost indisponibilizata. Dupa care te suna cineva si te anunta ca din 5 buc din marfa x mai e pe stoc una singura etc.
2. Probleme organizatorice in depozit. Comanda facturata corect, dar in loc de o culoare de shaduri mi-a venit alta culoare.

Avand in vedere ca dadusem comanda la modul "sa fie pentru cand se dezgheata", problemele nu m-au deranajat prea tare. Insa daca ieseam maine la salau, acum as fi avut un tren de draci din cauza comenzii asteia.

[Gerula]

S-au tinut de cuvant intr-un mod as spune impresionant: mi-au facut rost de toata cantitatea pe care o comandasem initial. M-am trezit prin Germania cu telefon de la Fisela, sa ma intrebe cand si unde sa-mi livreze coletul .

Asta fara a mai da eu macar un telefon la ei intre timp. DPDV relatii cu clientii, jos palaria, nota 10. Ramane sa-si rezolve problema cu indisponibilizarea stocurilor comandate online, pentru ca altfel risca sa faca impresie proasta in situatii de genul celei pe care am descris-o mai sus.

[EugenB]

Fisela intradevar mi se pare un magazin OK. Am comandat si eu neste curly shad-uri si ceva assasine, in cateva ore am fost sunat ca pachetul este deja expediat. In functie de seriozitate vor avea parte si de comenzi. Pana acum mi se pare cel mai in regula magazin online de pescuit.

[Musti]

Eu cumpar de regula online. Lipsa de timp...
Pana acum am luat cate ceva de la urmatorii:
1.Total Fishing
2.Flytying.ro
3.Fisela
4.Fish Shop
5.Sipcarp
6.Baracuda (Nu radeti! Au niste barci gonflabile excelente)
Cu o singura exceptie, sunt multumit de servicii. Exceptia se cheama Fish Shop. Cu ei am avut probleme varii aproape la fiecare comanda. Cred ca am devenit la un moment dat cosmarul lui Caius, care, amabil, incerca sa dreaga cumva impresia execrabila pe care mi-au lasat-o angajatii lui. Exemple? Comand un produs banal, o husa de lanseta St.Croix de 8'6" din 2 bucati. Imi vine una de 7'. Ma mai uit odata pe site si constat ca ambele produse aveau acelasi cod, chiar daca erau la pozitii diferite: eroare de soft. Sun la firma, vorbesc cu Caius, primesc asigurari ca se rezolva. Trimit husa inapoi. Dupa o saptamana inca nu-mi dadusera nici o veste. Sun din nou: "pai stiti, nu mai avem pe stoc 8'6"-le". Incep sa ma enervez. Platisem husa (nu mare lucru, vreo 30-40 lei), transportul spre mine, transportul indarat, pierd o gramada de timp cu du-te vino-ul la Posta si totul in zadar. Le cer atunci sa-mi trimita inapoi macar husa de 7' pe care le-o inapoiasem, pt. ca intre timp imi mai luasem un bat de 7' si as fi putut s-o folosesc. Zis si facut. Dupa o saptamana vine pachetul: o superba si inutila husa de 7', dar nu pt. lanseta din 2 bucati, cum era cea pe care o refuzasem initial, ci una pt. bat dintr-o bucata! De neutilizat pt. mine. Ca sa ma indulceasca, Caius imi mai si pusese in pachet un vobler Duel, cadou din parte firmei. M-a apucat un ras homeric. Asa, razand, l-am sunat din nou, sa-l felicit pt. cum ii merge magazinul. Si-a cerut omul mii de scuze si mi-a promis solemn ca el personal imi trimite nenorocita de husa, iar eu sa o pastrez si pe cea dintr-o bucata! N-o mai voia indarat. Numai sa scape de situatie. Si uite asa, dupa vreo 3 saptamani de negot intensiv cu Fish Shop-ul, m-am trezit involuntar posesorul a doua huse si un vobler, la pretul unei huse si a transportului dus-intors. Si nu e tot. La nici una dintre cele 3-4 comenzi urmatoare livrarea prin curier nu s-a facut la adresa pe care am cerut-o. Pe site exista optiunea de a alege adresa de livrare, care poate fi diferita fata de cea de domiciliu. Cum de dimineata pana seara sunt la servici, e inutil sa comand curierul acasa. Asa ca am cerut de fiecare data livrarea la birou. Si ce daca am cerut-o? Fish Shop stie mai bine! Invariabil, curierul ma cauta acasa, unde, ati ghicit, nu era nimeni in timpul zilei. Asa ca seara, la intoarcerea spre casa, mai faceam un drum pe la sediul curierului, sa-mi iau pachetul. Pe timpul si pe banii mei, ca doar comandasem curierat!
Si epopeea nu se incheie aici! La ultima comanda (si teama mi-e ca a fost chiar ultima la Fish Shop - deh, se pare ca nu ma vor de client), dupa o saptamana de la depunerea comenzii online, dupa ce am primit email-ul cu confirmarea ca expedierea s-a facut cu firma de curierat (imi scapa numele)si ca urma sa ma coste x lei, coletul meu se incapatana sa nu apara. Nici macar acasa, cum ma obisnuisera. Intrigat, sun din nou la Fish Shop. Stupoare! Coletul fusese trimis cu Posta Romana si nu cu curierul, asa cum cerusem (si mi se confirmase in scris!). Culmea, de data asta au folosit adresa de la birou! Ok, zic, bine si asa! Habar n-aveam ce ma astepta! Natangii de la Fish Shop, ca altfel nu le pot spune, au folosit adresa de la birou, dar in loc sa ma treaca pe mine ca destinatar al coletului, au trecut numele firmei la care lucrez! Ei si ce, ati zice? Pai nimic: seara, in drum spre casa, trecand pe la posta sa-mi iau coletul, constat ca e imposibil fara delegatie din parte firmei! Degeaba ii explic Postei Romane situatia, ca eu sunt directorul firmei in cauza, ca e o confuzie, pachetul fiind al meu personal! Vax! Lu' doamna Posta Romana ii tre' delegatie stampilata, altfel nu-mi elibereaza marfa! Imi vine o idee, cer un numar de fax de la oficiul postal, imi sun secretara, imi face delegatia si mi-o trimite pe fax direct la oficiu, o semnez eu pe loc si i-o inmanez functionarei. Nu corespunde! N-are stampila in original! Cred ca daca turnam un film cu imbecili nu mi-ar fi iesit atata de bine! In fine, cred ca expresia chipului meu din acele clipe a facut-o pe amploaiata de la ghiseu sa bata in retragere, acceptand, totusi, sa-mi dea cutiuta. Cred ca eram capabil, la nervii pe care ii aveam, sa desfiintez Fish Shop, Posta Romana, comertul online si cred ca nici Internetul nu s-ar fi simtit prea bine !
Seara, acasa, i-am scris un e-mail lui Caius, relatandu-i noile aventuri si multumindu-i calduros ca se ocupa cu aplecare si eficienta de timpul meu liber. Teapan magazin online si-a tras! Si numa' profesionisti p'acolo! A doua zi, pe la pranz, primesc un telefon. O duduie cu glas tremurat m-a sunat sa-si ceara scuze, ca ea e cea care a incurcat borcanele... Bietul Caius...II iertasem deja pe toti. Ii voi scuti de un client dificil ca mine, care-si doreste sa primeasca exact produsul comandat, la adresa indicata si, culmea, pe numele lui!
Nu vreu sa inchei lunga mea expunere fara sa evidentiez intre magazinele online cu care am avut de-a face exact pe cel pe care gazda noastra, Gerula, il judeca cel mai aspru: Total Fishing. Si eu zic de bine! Am la ei vreo 13-14 comenzi insumand cred ca pe la 3700 - 3800 lei. Jos palaria! Prompti, comunicativi, amabili. Am putut cumpara de la ei si marfa care nu exista in oferta online. Mi-au adus-o la cerere si mi-au trimis-o acasa, la un pret absolut decent. Gerula, zici ca sunt fara sens magazinele care lucreaza cu stocurile importatorilor. Ia incearca sa cumperi ceva de la Energo, de exemplu. Odata ca nu vand persoanelor fizice, dar nici macar nu prea raspund daca le ceri detalii. Imi cautam o pereche de waders, impreuna cu bocancii aferenti. Riscant sa comanzi in SUA asa ceva, daca nu esti sigur pe marimi. Bataie mare de cap, daca nu nimeresti din prima. Asa ca m-am orientat spre Vision, importat de Energo. Am dat o fuga pana la Cluj, unde Energo are un depozit si, prin intermediul magazinului Avat, m-am interesat de stocuri. N-aveau marimea mea si nici modelul de bocanci pe care mi-i doream si nici nu stiau daca Energo Bucuretsi dispune de vreo pereche. In saptamana urmatoare bateam Ungaria. Jale mare. Magazinul reprezentant Energo din Debretin auzise cum ca importa marfa Vision, dar habar n-aveau ce, de und, cum...
Eram pe punctul sa renunt, cand mi-a venit ideea sa scriu la Total Fishing. In 4 zile am avut acasa wadres-ii si bocancii solicitati, desi nu existau in oferta lor. Mai mult, waders-ii s-au dovedit parca prea stramti fata de ceea ce imi doream eu. N-a fost o problema. Mi-au mai trimis o pereche mai mare, sa vad care imi convin, urmand sa returnez magazinului cealalta pereche in momentul in care ma voi fi decis. Extrem de civilizat. Si totul s-a rezolvat intr-o saptamana.
Cu o alta ocazie, vazand eu in catalogul Jaxon un bat de jerk care mi se parea interesant, dar pe care nu-l gaseam nicaieri, nici in magazine, nici online, am ales aceeasi cale: e-mail la Total Fishing. Mi-au cerut 2 zile sa-l caute. Am primit confirmarea ca exista la importatorul de la Tg.Mures, ei fiind dispusi sa mi-l procure, daca fac comanda ferma. In alte doua zile il aveam acasa!
Iata de ce eu, unul, sunt foarte multumit de acest Total Fishing. Faptul ca au / n-au pe stoc marfa pe care o ofera (iar softul lui Radulescu te informeaza, totusi, daca si cate bucati sunt disponibile la ei sau distribuitor), s-ar putea sa nu ma intereseze, atata timp cat reusesc sa mi-o livreze intr-un intreval decent de timp. A te lega de acest aspect e o rautate gratuita, atata timp cat eu am patit-o si la case muuuult mai mari, exemplu Cabela's, sa primesc pachetul incomplet, pt. ca anumite produse comandate lipsesc de pe stoc. Si nu mi-au comunicat-o prealabil!
Asa ca...

[Gerula]

Gerula, zici ca sunt fara sens magazinele care lucreaza cu stocurile importatorilor. Ia incearca sa cumperi ceva de la Energo, de exemplu. Odata ca nu vand persoanelor fizice, dar nici macar nu prea raspund daca le ceri detalii. ...

Esti cam in urma evenimentelor cu aceasta pledoarie, detalii aici

Faptul ca au / n-au pe stoc marfa pe care o ofera (iar softul lui Radulescu te informeaza, totusi, daca si cate bucati sunt disponibile la ei sau distribuitor), s-ar putea sa nu ma intereseze, atata timp cat reusesc sa mi-o livreze intr-un intreval decent de timp. A te lega de acest aspect e o rautate gratuita, atata timp cat eu am patit-o si la case muuuult mai mari, exemplu Cabela's, sa primesc pachetul incomplet, pt. ca anumite produse comandate lipsesc de pe stoc. Si nu mi-au comunicat-o prealabil!

Cam aia e problema, ca in multe cazuri (sa nu zic toate), softul ala nu te informeaza. Am avut 3 situatii in care am vrut sa cumpar ceva de acolo, de fiecare data produsul aparea ca fiind pe stoc, desi nu mai era disponibil nici la importator. Chestie care nu se prea intampla la nici la Basspro, nici la Cabela's. Iar de la astia eu unul am cumparat de ceva mai mult de 3800 de lei .
Acum, experienta ta cu magazinul online al lui Caius e clar catastrofala, nu discutam asta. Dar la el e o problema de angajati tembeli, nu de stil de a-ti conduce afacerea, ca la radulescu. Adica la Caius, din ce zici tu, existasera la un moment dat PE STOC husele alea . La radulescu, daca vrei facem proba, da un semn cand esti prin Bucuresti si sunam dupa 5-6 produse care nu fac parte din catalogul Energoteam .